お客様IDを忘れた

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お客様IDを忘れてしまったのですが…

現在すでに PSI-Japan にドメイン名を登録している方(属性型・地域型jpを除く)で、その管理をご自身で行なわれている場合は、弊社の発行した「お客様ID」と、そのIDに対応する「パスワード」をお持ちです。

お客様IDが分からなくなった場合は、以下の手順でお手続きください。


 

step1
ログインページヘアクセスし「Account ID Reminder」ページを開く
step1

「ログイン」ページへアクセスし、「お客様IDを忘れた方はこちら」のリンクをクリックしてください。「Account ID Reminder」のページが開きます。

step2
必要事項を入力して「Remind」ボタンをクリック
step2

「Account ID Reminder」フォームに必要事項を入力して「Remind」ボタンをクリックしてください。

ご入力いただいた情報がすべて正しければ次画面に進みます。

  • 「ドメイン名」は、アカウント管理されているドメイン名を入力してください。
  • 「セキュリティーコード」へは「セキュリティー画像」に表示されているセキュリティーコードを入力してください。
  • 「セキュリティー画像」が分かりづらい場合は、ブラウザを更新するか、「Remind」ボタンをクリックしてください。別の画像が表示されます。

誤った情報をご入力いただいた場合、「該当する登録はありません。」というエラーメッセージが表示されます。

step3
お客様IDをご案内
step3

アカウントの「お客様情報」としてご登録いただいているメールアドレス宛にPSI-Japanよりお客様IDのご案内をお送りします。

ご登録メールアドレスが受信不可の場合、お客様IDをご確認いただくことが出来ません。「お問い合わせ 」ページよりお問合せください。

ご注意
  • ステップ2で、PSI-Japanの登録管理システムで管理していないドメイン名(属性型JPドメイン名、他レジストラで登録のドメイン名、削除済みドメイン名など)をご入力いただいた場合、「該当する登録はありません。」というエラーメッセージが表示されます。
  • 過去に「お客様ID」を取得したが、現在PSI-Japanで管理しているドメイン名がないというお客様は、「お客様登録」で新しいIDを取得するか、PSI-Japanへお問合せください。
 

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