ドメイン名が突然使えなくなったのですが…まず、whois で対象ドメイン名のご登録状況を確認してください。 whoisに表示されるドメイン名のステータスが「ClientHold」など使用不可を表すものに該当している場合、期限切れによる使用差し止めが行なわれている可能性が考えられます。(whoisのステータスの見方はこちら) アカウント管理画面の「登録済みドメイン名の一覧」ページの登録期限日を経過し、ドメイン名のステータスが「Hold」となっている場合は、すぐに期間延長の手続きを行なってください。なお、登録期間延長のご案内メールは、登録期限の約90日前より数回、ご登録メールアドレス宛にお送りしております。 使用差し止め期間が終了してしまいますと、ドメイン名はレジストリから削除され、他者に取得されてしまう可能性があります。 アカウント管理画面からドメイン名が削除されているが、whoisのステータスが「RedemptionPeriod」や「Suspended」である場合は、削除取り戻しが可能な場合がありますので、至急PSI-Japanへお問合せください。 ドメイン名の登録期限やステータスに問題がない場合、ドメイン名に指定しているDNSサーバに問題がある可能性が考えられます。サーバ管理者様(またはご利用のホスティング業者様など)へも状況をご確認ください。 |